「公司法务以什么标准挑选诉讼律师？他们期望得到怎样的法律服务？他们又更喜欢哪一种收费方式？」

| 公司法务如何评价诉讼律师的服务

文/李谦 刘芸

「一位法务总监这样描述他对律所服务的观察：“按小时收费的业务模式将以迅雷不及掩耳之势退出时代舞台，律所必须留意这一趋势，制定更灵活的收费方案。”」

《律师》杂志的一位评论员评论道：“有的诉讼律师喜欢在案件中增加许多不必要的开销。诉讼律师在代理案件时有明显的利益冲突：一方面他要尽最大努力为客户争取利益，另一方面他要企图在每一个阶段将自己的收入最大化。”

另一位评论员评论道：“按小时收费现在已经不流行，市场释放的信号非常清晰：大型公司的法务明确地希望律师能够提供确定的价格，律师应该为自己的报价负责，并且分担部分风险。”

这些评论简洁地概括出了许多律所目前的状态：律师收费过度，但客户却认为他们并没有提供和收费相匹配的服务。因此，客户会选择更换律所或者干脆亲自上阵——通过加强公司内部法律团队建设，自己来处理自己的事务。

如果你觉得我们说的不可信，那不妨看看壳牌公司法务总监——皇家律师Peter Rees对此问题的看法。

“如果你仔细观察当今大部分的公司，会发现诉讼和合规是最大的风险来源”， 他指出：大型公司更倾向于指派公司法务部的人员直接参与到诉讼中，这一举动就曾帮助壳牌公司在过去6年中降低了50%的外包法律费用。

他补充道：“我们不愿意将工作直接交接给他人，‘这是我们自己的交易，也是我们自己的案件，外部律师必须要和我们合作完成’。”

| 公司法务期望得到怎样的服务

上文中提到的评论和趋势能够解释为什么《律师》杂志在2013年度全球50大诉讼的评选中比以往更关注客户在财务方面的需求。研究显示：当谈论到诉讼的开销时，公司法务们最关注的，是你的报价方案有没有灵活性。

Weight Watchers International 的副总裁兼法务总监助理 Richard Reade 说：“以我个人的经验来看，客户并不介意付钱给最优秀的团队，但却很介意付钱后，活儿都丢给了实习生或是律师助理。此外，律师在打印和邮递这些杂项上过度收费也很让人恼火。我特别憎恨的事情是在我只需要关键点的时候，律师却引经据典、长篇大论。在整个诉讼过程中，我特别希望律所能有提高效率的相关行动。譬如将诉讼过程中部分项目再次外包：这不仅仅意味着用更低的价格从别处获得服务，更意味着以分解法律服务的方法在更大程度上提高工作效率。

至于可替代性付费计划（Alternative Fee Arrangements），Reade认为这不会让公司法务逃脱律所的控制。他说：“我对费用的关注点在于律师收费能否形成一个双赢的局面：公司能节省费用，律所也能得到不错的报酬。但是，价格并不是唯一的因素，我们更倾向于得到优质的法律服务，我们希望一个优秀的合伙人能带领他的‘一级战队’对案件全力以赴。”

| 公司法务对律师的报价不满在哪里

律师事务所几乎百分之百地会低估诉讼费用。事实上，法务总监和其他法务部的负责人都认为即使是非常有经验的律所，对诉讼费用的预估往往都与实际数额差距甚大，预算费用与最后账单之间的差距通常高达40%。

更令人担忧的是：接受调查的法务中，有14%的法务反映：在过去的12个月中，预算方案和最终的账单之间最大的差距是在80%到100%之间。近乎一半的法务都表示，与他们支付的报酬相比，律所提供的服务差强人意甚至非常糟糕。律所不太愿意听到客户就律师收费敲响的警钟，或者就算他们真的听到，多数时候他们也会也选择忽略。这引起了法务界普遍的不满，一位法务甚至放下豪言说，一次对律师的“清算”即将到来。

《律师》杂志曾在报道中指出：英国“魔法圈”（Magic Circle由英国最顶级的5家律所组成,分别是：Allen & Overy,Clifford Chance,Freshfields,Bruckhaus Deringer,Linklaters,Slaughter and May.天同诉讼圈（微信号：tiantongsusong）注）律所合伙人的计费工时价格已经达到850英镑，接受采访的律师表示诉讼费用不应该再继续上升，其他的替代方案出现后，小时计费制就不会再有生存市场。”但这次调查显示：在过去的12个月中，41%的法务没有收到过律师事务所提供的任何替代性付费方案。只有15%的法务表示在同一时期律所为他们的诉讼业务提供了替代性付费方案。

| 公司法务喜欢怎样的报价方案

本次调查显示：53%的公司法务更倾向于律师根据项目进行固定收费，41%的法务倾向于按照项目进行的不同阶段来收费。

法务们最不喜欢的是按照损害额度收费和附条件收费，分别有63%和46%的法务表示他们永远和不会接受这种付费方式。除了可替代性收费方案，还有一种更为时尚的方法：律师们会给法务一个很低的报价，在拿到案子之后，将案件的一部分送到位于发展中国家的“法律工厂”，利用当地更为低廉的人力成本完成相关法律工作。

69%的法务表示在过去一年中他们已经尝试使用了法律这种服务，这成为他们处理诉讼业务的一个部分。

可见，将传统的诉讼业务拆分，更多地利用先进科技，赋予法律服务更多的灵活性才是律所生存的长久之计。

责编 | 连哲

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