青年律师,你会营销吗?
王婷 王婷   2018-05-11

 

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针对青年律师的营销话题,无论是资深律师亦或青年律师自己想必都有很多问题、想法及经验要谈,具体问题具体分析,笔者在此只是想结合自身情况谈谈自己对青年律师营销的认识、困境及出路的理解。


一、认识


还记得笔者在刚拿到实习证时,觉得跟随指导律师一起学习成长,先努力让自己的业务水平提高才是最重要的事情,至于营销问题,根本就没有考虑过,也觉得营销并不重要。可当笔者执业之后,意识到上述想法存在一定的认识错误,营销对律师行业虽说不是万能的,但律师不营销却是万万不能的,无论是在实习阶段还是执业之后都应当意识到营销的重要性。执业初期,基于律所“老带新”的传统模式以及执业风险等各方面的考虑,青年律师大部分还是与指导律师进行合作办理案件,对自我营销的认识也只是停留在案件比较少的时候热情澎湃,案件比较多忙起来的话也就不过多考虑这方面,笔者也不例外。但随着执业一年的时间,笔者越来越觉得自我营销的重要性,也慢慢地探索出一些自我营销的方法,无论是从短期见效亦或长期投入等方面考虑,笔者均希望将自己探索的一些营销方法与大家进行分享,以期检验效果,与大家共同进步。


二、问题与困境


法律的生命在于经验,而经验又是从实践当中获取的,怎样实践就必然会涉及到律师行业亘古不变的案源或业务拓展问题,如何获得案源就需要律师进行有效的营销,而有效的营销又是需要丰富的执业经验作为基础的,因此,这样一个看似良性的循环却造就了青年律师的营销困境:一方面,青年律师不知道如何进行有效的自我营销或团队营销,毕竟营销具有专业复杂性且大部分律师并不擅长此项;另一方面,青年律师因没有丰富的执业经验而无法进行有效的营销,这也是由律师行业的特性决定的。


众所周知,当事人都愿意将其法律事务交由经验丰富的资深律师办理,毕竟关乎切身利益,有时甚至是性命攸关,就好比去医院大家都愿意挂专家号,都相信老中医等是同样的道理,而青年律师尤其是一毕业就进入律师行业的青年律师,最缺乏的就是经验,就是将理论转化为实践的能力,但是青年律师也有其自身的优势,比如信息收集能力、新法规的学习能力、法律技术的运用等方面。那青年律师如何扬长避短或者说如何发挥其自身优势进行有效营销,这就引申出本文第三个问题。


三、探索与出路


青年律师意识到营销的重要性以及其营销存在的问题和困境后,那如何进行有效的营销就需要找到适合自己的营销方法,再好的营销策略如果不适合自己也同样产生不了好的结果,这时候就需要青年律师去探索、尝试不同的营销方法,大概需要经历以下几个阶段,这几个阶段并不当然是前后顺序的关系,一定也会存在着交叉、重合适用:


1、模仿:传统营销方式


青年律师能想到的最简单而且最直接的方法就是先模仿传统营销方式,笔者以律所为标准将其区分为外部营销和内部营销。


① 外部营销


在这个“酒香也怕巷子深”的年代,青年律师进行外部营销的第一步就是让别人知道你是律师,方式包括但不限于熟人营销(告知亲朋好友自己是律师)、配合律所进行整体营销(完善网站简历等)、电话营销、发名片、参加法律宣传、法律培训、研讨会等相关活动、通过广播电视报纸期刊以及行业杂志等等营销方式,笔者认为传统外部营销方式大部分青年律师都会涉及到,但除了熟人营销方式外其他方式收效甚微,基于律师行业的特性,当事人在信息不对称的情况下只能通过外部媒介的宣传了解进而选择确定自己需要的律师,而大多会选择经验丰富的资深律师,这也就是笔者上述所说的青年律师营销困境问题。


因此,针对青年律师外部营销方式,笔者建议青年律师可以加大熟人营销方式的投入比例,其他营销方式也可以根据自身情况涉及或有所侧重。


② 内部营销


笔者此处的内部营销主要指律所内营销和所内咨询。所内营销也是青年律师传统营销的方式之一,但很多青年律师在实习之初都不太重视所内营销,尤其是在团队制模式的律所,在“律师池”模式的律所中青年律师能够接触到不同的资深律师,相对来说情况还好一些。总之,青年律师所内营销的主要方式就是树立自身认真负责的态度和形象,提高自身业务能力,多与律所内资深律师合作,多接待来所当事人的咨询,以便获得潜在的案源机会。


2、跟随:互联网营销


随着互联网兴起,青年律师依托互联网利用自身优势大多采用线上线下的模式进行自我营销,主要方式有:网络推广(在各类诸如华律网、法律快车等平台付费入驻)、关键词搜索、微博、博客、微信、知乎、各类接案APP等平台进行网络营销;此外,还有青年律师运用培训、讲课、值乎Live、直播、热点评析、发表文章等方式进行内容输出类自我营销;同时,还有多方运用法律技术提高接案成功率等营销方式。


笔者认为网络推广、百度关键词搜索、接案APP等付费获取案源的方式一般资深律师采取相对较多,青年律师囿于执业初期收入等各方面原因可以根据自身情况去选择,但这类营销方式的共同点都需要花费大量的时间去维护且需要专业的接案技巧,归根结底还是要确保平台的案件转化率高,一旦青年律师在时间和技巧上投入不多则无法达到预期的营销效果,笔者曾用过接案APP付费获取案源,但成案率较低,建议青年律师可以多采用内容输出类营销结合法律技术等方式进行自我营销,以便获得更好的营销效果。


3、找寻:适合自己的营销方式


笔者结合自身情况认为青年律师可以从以下几个方面进行考虑,进而制定符合自身情况的营销策略:


① 传统外部营销方式要根据情况有所侧重,同时配合律所的整体营销;


② 不能忽视律所内营销和所内咨询;


③ “打铁还需自身硬”认真负责任地办理自己经手过的每一个案件,通过当事人为自己树立口碑;同时,通过不断学习提高自身的业务能力。


再好的营销方式如果没有过硬的业务能力做基础是万万不行的,作为律师,业务能力是第一位的,不能本末倒置。青年律师要认真负责地办理自己经手过的每一个案件,不断学习提高自身业务能力,既是对当事人负责也是对自己负责,遇到从未办理过的案件一定要与经验丰富的资深律师合作并学习请教,切记不可拿当事人的利益冒险,当事人的认可是最难但也是最有效的自我营销的方式。


④ 坚持通过内容输出等方式进行自我营销


青年律师执业之初往往接触的案件类型都比较庞杂,囿于各方面原因难以真正做到专业化,笔者认为这个阶段青年律师一定要做到办理一个案件吃透这一类案件,不仅将自己办理的案件进行分析,还要查询这类案件所涉及的争议焦点进行分析论证,写出办案札记或研究文章,适时发表到行业杂志、无讼阅读、微信等相关平台;另外,青年律师也可以将办案经验、案例评析、热点解析等发表到报纸等媒体上。笔者认为:内容输出不仅提高了青年律师自身的业务能力、增强对同类案件的把控能力,同时也锻炼了文笔,形成了自己的行文风格,但是,内容输出是一项需要长期坚持且见效较慢的营销方式,短期内不会有太大成效。


⑤ 全方位、多层次运用法律技术和工具提高接案率


随着互联网的发展,法律技术对律师营销以及案件办理的影响越来越大,包括无讼案例、法信、威科先行等法律检索类工具;iCourt、诉讼可视化、大数据、Alpha等法律技术类工具。青年律师完全可以运用大数据、法律检索工具提前对同类案件进行研究预判,进而提高接案的成功率。在律师行业被资深律师分工的越来越专业化的情形下,青年律师只有通过多运用法律技术、法律工具、大数据思维等方式才能脱颖而出,找到适合自己的营销之道。


四、写在最后


青年律师意识到了营销的重要性、找到了属于自己的营销方式,也千万记住不要本末倒置,所有的营销策略及方法均只是手段而不是目的,踏踏实实提高自身的专业能力才是正道。


以上就是笔者关于青年律师营销的一些粗浅的想法和部分做法,可能还有其他营销方式没有涉及到,后续会陆续实践并总结,但笔者仍希望本文能给正在困惑营销问题的青年律师一些思路和方向并积极实践交流和反馈,共同进步。

 

编排/郗博鸣


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