讲座干货:想清楚这三件事,律师就可以开始规划自己的商业模式了
余朋铭 余朋铭   2017-01-23

 

原文按:律师究竟如何建立自己的商业模式?1月15日,无讼合作经理大鱼在一次线下Club中详细分享了这一话题,本文为讲座干货精选,文末二维码可观看讲座现场视频,希望对律师商业模式的思考有所裨益。

 

来源/微信公众号 天同诉讼圈(tiantongsusong)


“我是律师,我为什么要考虑商业模式这件事?”


当我去年开始分享自己对「律师如何建立自己的商业模式」这个话题的思考时,被问到最多的就是上面那个问题。这话背后的意思,大概是说——


不是都说律师应该是个匠人吗?对匠人来说,最重要的事情,不应该是打磨自己的手艺么?


在回答这个问题之前,我想让大家先跳出律师的视角,「纯从商业的角度」做一个选择——如果让你重新选择职业,你会选择下面哪种?

 

做一个五星酒店的行政大厨


开一家章鱼小丸子店面


这个选择背后的逻辑,和之前我们反复提到的「管道的故事」逻辑是类似的——你是希望通过「不停地一桶一桶打水来赚钱」,还是「花一段时间建立一个管道,然后让水源源不断地流进来」?


事实上,如果你是一家大型公司的职员,商业模式这个话题可能并不是你的思考范围——因为某种程度上来说,你正是「商业模式的一部分」。你应该考虑的,是如何「提高自己的专业能力」进而「更高效地解决你面临的问题」——就像那个五星大厨那样。


但这个场景放在大部分律师身上,都是不适用的——事实上,绝大多数律师、律所、团队的运作方式都是合伙制——几个人一起搭伙,做一些特定业务。既然现实如此,那用大公司的思维来指导自己的行动就「不太现实」。


幸运的是,「合伙」本身并不是限制商业模式的关键因素,你依然有机会用商业的思维来考虑、指导自己的行动——合伙可能只是限制商业模式「扩张」的因素。


今天我想从三个角度,和大家进一步分享我在这件事上的思考。


一、思维:保守并非没有代价,保守的代价是机会成本


律师之所以需要理解商业模式,以及建立自己的商业模式,根本原因在于:

 

大部分律师本身就是「商人」(只不过提供的产品是「服务」而已)


只有更好地理解商业模式,才能更好地服务自己的客户(大部分也是「商人」)


我在和律师沟通的过程中意识到一件事——之所以很多律师会觉得「我只要把专业能力提上去,业务问题就解决了」,核心的原因在于——专业能力这件事,是自己可控的。商业模式这件事,我不熟悉,不可控。


这非常容易理解——随着自己接触案件、办理案件的数量越来越多,「专业能力」这项律师都很熟悉的能力,会很容易带来「可见」的提升。


这某种程度上就是律师的「舒适区」——在这个区域里,我对我自己能够控制的东西很熟悉,我感到很安全。


那么,一直呆在舒适区里不好嘛?


网上有很多对于「舒适区」这个理论之于「个体提升」的分析文章,在此不多赘述——事实上我认为,如果你对现状非常满意,那么呆在舒适区也谈不上是一个坏的选择。


只是和大多数律师接触下来后,我发现大家都对现状不太满意——在这个所谓的「舒适区」里,你并不感到舒适。


另一方面,如果你一直呆在舒适区,保守地不做任何外部的探索、创新,你并非没有失去任何东西,你失去的是「机会成本」。


通俗地说,机会成本是指,你做了一个选择后,所放弃的其他选择可能带给你的回报。大部分人考虑问题的方式是——如果我做了XX,(我失败了)可能会损失什么?而从机会成本的角度考虑,则是——如果我不去做XX,我可能会失去什么?


在剧烈变化的趋势里,即使你什么都不做,你其实也是做了一个「选择」。而这个时代,从宏观上是鼓励创新的——各种基础设施的完善,传播手段的完善,新兴商业模式的涌现……都充分印证了这一点。旧的模式会被新的模式逐渐影响、替代,而什么都不做的代价,就是失去获取这些机会的可能。


二、趋势:经济形势、人口结构、新兴渠道的变化会带来新的机会


蒋律师在《未来已来:民商事诉讼律师面临的新格局与新机会|每周蒋讲》一文中,和大家分享了他对趋势变化的一些判断——分别是:实体经济领域,所有的周期性行业巨幅波动;房地产领域,“拐点”迟早会来;以及金融领域涉及到“影子银行”的风险。在蒋律师的分析基础上,我做了一些延伸——


1、经济形势变化


蒋律师在判断经济形势变化时,是从「经济下行」的角度来说的,比如说增速放缓、消化过剩产能、去杠杆、去房地产泡沫等等,并由此推导出他看到的一些诉讼案件「引爆点」的机会。


而从我观察的角度,我看到的是随着经济的发展,消费升级这一大趋势下会产生更多机会,它们分别是——

 

围绕新兴企业的品牌升级


自媒体


各种类型的IP


这三者背后的逻辑是一致的——法律服务的机会,来源于「权利的流转」,哪里有权利的流转,哪里就有新兴的服务机会。而当经济发展到一定程度之后,消费升级就会是一个非常明显的趋势(这两年,各种各样围绕消费升级的投资也预示了这一点)。


所谓消费升级,就是指——消费者已经开始跨过实用和低价,愿意为品质、氛围、调性花更多的钱。而这意味着,所有能够帮助消费者更好地「进行选择」的商业机会就产生了。对法律人来说,针对这些新兴企业的品牌升级而衍生的广告公司、自媒体、IP主,都是可以服务的对象,而从我所接触到的情况来看,这里还算是一片蓝海。


2、人口结构变化


人口结构变化是指,随着80后逐渐成为主流,他们会越来越习惯通过网络来进行各种交易和协作。我曾在网上看到前阿里巴巴CEO卫哲的一篇文章,其中提到这么一个事情——

 

2005年和马云聊天,我说,咱阿里2万人,一年利润却不如腾讯一个季度,这让人有点郁闷。我们也不笨,也很努力工作,可为什么他们像卖白粉的,我们就像卖面粉的呢?马云说,你不要着急,85后这时候还在玩游戏,再过几年他们就有消费能力,就需要我们的服务了。马云的这个论断后来也被证实了,到2012年四季度,阿里利润始终高于腾讯。


2012年85后27-28岁,如今他们都三十而立了,并且逐渐成为企业中的权力掌握者,逐渐可以决定企业的决策了。


比如我的家乡温州乐清,那里主要生产类似「小型断路器」这样的工业电气产品。从前的我,从来不觉得这种产品可以通过网络交易,然而我接触到的实际情况却是,越来越多的80后企业主在通过互联网进行2B业务的交易。他们的交易习惯,早就随着互联网对生活的普及,而延伸到自己的业务了。


既然「权利的流转」已经跑到网上,那么法律服务的机会也就会一起跑上去。


3、新兴渠道变化


一个事实是,这几年国内目前已经有上百家互联网+法律机构陆续面世了——这也某种程度上印证了上文所述的趋势——随着经济形势和人口结构的变化,越来越多的交易机会、信息获取习惯都会转移到网上。网络会慢慢成为一个「用户获取法律服务」的重要渠道。


我身边接触到的大量案例是,一个普通的商人「是不知道该如何找律师的」——因为法律服务的专业性,让他寻找律师的门槛很高——在过去信息不畅的情况下,他会倾向于求助身边认识的法律人。但随着互联网对他们生活工作的影响,他们又会越来越习惯先从网上找找答案。


而这意味着什么呢?


意味着随着趋势的变化,你在互联网上的积累,对于这群「会通过网络来先寻找律师」的人群的影响会越来越重要。


无讼推出的产品『无讼名片』,就是为了『尽可能地呈现律师的专业能力』,从而『帮助用户降低选择的门槛』。


而在互联网上做专业积累这件事,大部分律师的起跑线都是一样的——可以争取的机会也就在这里。


三、策略:用可控的的方法构建自己的商业模式


那么对一个律师来说,在这个趋势下,应该如何构建自己的「商业模式」呢?


我曾在之前的文章《律师,你仔细思考过自己的商业模式么?》中提到,我看过很多优秀的律师的文章和视频,他们通过分享自己的执业经验,从各种角度分析过如何才能成长为一个更好的律师。但作为旁观者,我总感觉看不全面,操作性不好。


核心原因在于——大部分这类内容的逻辑,都是类似「我做了XXX,从而带来了很好的结果」。他们可能在部分问题上会给人启发,但总有一种「不可控」的感觉。


因为所有商业行为的成败,并不取决于片面的一两个要素,而是由一系列相互作用所决定的。在我看来,律师构建商业模式,至少要考虑三个方面——

 

流量获取


品牌打造


产品升级


流量获取方面,律师过去的方法是——做好一个案子,服务好一个客户,然后「期待口碑传播」。而这种「期待」,其实是不可控的——更何况随着传播渠道的改变,传播方式早就变了。


品牌打造方面,法律服务是一种以「律师专业能力为核心」的产品,而这种能力是很难量化给客户看的。如何让潜在客户在购买服务之前就能够「对你的服务产生预期」,是很多律师的困扰——另一方面,很多律师即使通过各种渠道出书、讲课、写作,依然带来不了很好的转化效果。


产品升级方面,我接触到的绝大多数律师,目标都是「我只做特定类型的案子」,从而期待解决专业化发展的问题。但于此同时,如果那么做,又面临案源可能不够的情况——因而不知道如何下手,仿佛专业化发展只有「把案子做深」那么一条路……


围绕这些问题,我无法用简单的几句话来回答——即便我给了你一些所谓的「答案」,感性的认知,对于你理解一个商业模式毫无帮助。商业模式问题从来都是个整体问题,只有通过系统地分析,才有机会一窥事物的究竟,理解结果背后的一系列成因,并因此指导自己的行动。


所以我在今年的1月15日,围绕《律师如何打造自己的商业模式》这个话题,和上千名律师做了一次在线的分享,分别从——趋势(Trend)、流量(Traffic)、包装(Package)、产品(Product)、重复性消费(Revisit)、相应成本(Cost)六个方面针对律师的商业模式进行深度分析。


今天,我们把这个视频上传到了云课堂,期待帮助更多的律师更好地理解商业模式这件事。


在这个视频里,我希望帮助你解决两个问题——

 

1、用最短的时间,迅速分析一个别人的商业模式,理解它们的种种商业行为背后的意义


2、可以用这个模型来分析自己,找出自己的问题并据此作出决策


如果你觉得自己现在的「商业模式」遇到了困境,或许能从中找到突破的方向。


点击此处立即收看本期Club视频


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编排/李玉莹

责编/张洁  微信号:zhengbeiqing0726


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