问答 | 女律师如何打破偏见,赢得信任,将法律服务进行到底?
谭芳 谭芳   2015-08-10

今天,我们为您推出无讼阅读律界频道“所有人问所有人”栏目的第十三期问答。

 

本期问题来自一位女律师,在平常的工作中,无论是同行还是客户,与她打交道的都是男性居多。在这样一个圈子里,似乎客户更容易信任男律师,而对女律师的能力存在偏见。为此,无讼阅读特意邀请到了上海市华诚律师事务所合伙人、上海市女律师联谊会副会长谭芳律师来回答。希望她的回答对女律师们有所帮助。

 

如果你也有经验可以分享,或者有问题想问,欢迎在评论区留言,或者添加小编微信,告诉我们吧。


朱琳律师问:和男律师比起来,女律师在气势和力量上都显得不足,客户往往会因此对女律师产生偏见。同时,由于这个行业里接触的都是男性居多,女律师在社交方面也存在诸多劣势。想问,女律师如何打破“偏见”,赢得信任,将法律服务进行到底?

 

 

不可否认,和男律师相比,女律师的确不那么有气势和力量,但这并不意味着女律师难以获得客户的信任。

 

甚至,在我看来,和客户交流时,女律师其实有着得天独厚的优势。

 

第一,女律师比男律师更具有亲和力,这是与陌生客户迅速建立信任关系的有效法宝。女律师擅长以女性特有的细腻和敏感去感受客户所处的立场,有同理心,善解人意,客户更容易产生亲切感和信任度。

 

第二,女律师比男律师更具有沟通力,这是帮助客户化解矛盾的制胜武器。女律师有女性特有的耐心和细腻,善于倾听双方当事人的倾诉,不容易错过案件的重点和细节,更容易寻找到平衡双方当事人的心态和利益的有效途径,达成和解,解决纠纷。

 

第三、女律师比男律师更具有执行力,这是维护客户权益的最终途径。有人说,智慧只不过是人与人之间最小的差距,最大的差距是坚毅。女律师有女性特有的坚韧和毅力,非常执着,不会随意改变计划或推翻设想,面对处理案件时的困难和压力不会轻言放弃,执行力较强。

 

在社交方面,律师行业接触的人以男性居多的确也是现实,但这同样并非女律师执业的劣势。

 

虽然没有男律师称兄道弟的豪爽直接,凭借优雅知性的气质和端庄大方的举止,女律师同样能赢得客户的尊重和信任。

 

更重要的是,随着互联网的飞速发展,人与人之间的社交方式发生了重大改变,新科技慢慢改变着传统的面对面的人情社交。而在新兴的网络社交中,性别因素早已逐渐淡化,人们更注重的是兴趣爱好的一致和思想观点的交流。女律师与男律师一样,拥有同样广阔的展示专业能力和职业素养的空间,施展才华,获得客户信赖。

 

女律师完全没有必要因为和男律师在气势、力量和社交方面的差异而担忧,相反,女律师更应该从心底打破对律师职业形象的男性化刻板印象。

 

一份专业的法律意见书,你可以用端庄加粗的黑体签上你的大名,我也可以用纤细优雅的楷书表明我的态度;一场艰辛的调解或谈判,你或许习惯面红耳赤的据理力争,我可能更喜欢以退为进的曲线救国;一个庄严的法庭,你用浑厚磁性的嗓音伸张正义,我用柔美温柔的声音寻找公平。

 

律师的职业形象不应该是千篇一律的。充分发挥女性的优势,以独特的个性树立自己的品牌形象,女律师也能在法律服务市场占据自己的一席之地。

 

不过,也不得不承认,女律师要取得成功,通常需要付出比一般人更多的辛苦和努力。尤其需要面对的,是事业与家庭如何两全的难题。

 

但这并不代表着女律师一定无法兼顾家庭,在我周围就有很多成功的女律师,工作风生水起的同时,相夫教子和料理家务同样得心应手。仔细观察不难发现,她们身上有很多共同点。

 

第一,充分的心理准备和未雨绸缪的职业规划。在选择律师职业之初,她们就对何时结婚,何时生孩子,何时出国继续深造这类事项有了具体规划,并根据这些规划选择合适的律师事务所,合适的老师和团队,或计划几年后独立执业。

 

第二,争取机会的同时更懂得放弃,坚强独立的同时也知道示弱。成功的女律师往往在怀孕期间或孩子年幼需要照顾的时期,放慢工作节奏,向领导和同事示弱,尽量减少加班和出差的机会。如果任务非常紧急重要,他人不可替代,她们会顾全大局,以客户利益为重,向丈夫或家人示弱求助,请他们帮助照顾孩子。

 

第三,更懂得时间管理、健康管理和情绪管理。比如说,将工作按照重要程度和紧急程度分成四个类别,将比较繁琐的工作项目再分解成几个任务,为每个任务设置完成时限,利用整块时间集中精力处理专业性强的重要任务,利用碎片化时间处理事务性的紧急任务,提高工作效率。同时,她们往往有良好的生活习惯和豁达的心胸,以更好的状态投身于事业和家庭。

 

路遥曾说,只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才有可能成就某种事业。对于女律师来说,可能需要更多热情、意志和智慧,才能实现事业和家庭的两全,成为更加淡定从容的自己。

 

亲爱的女律师们,加油吧,让我们为理想身心历练,为真谛仰望苍穹。

 

 

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