同声相应，同气相求。身为法律人，有些体会只有法律人最能理解。在你的执业生涯中，哪些经历和情感让你不吐不快？哪些心得和体会希望与同行分享？每周四晚八点“夜聊会”，与所有法律人一起聊一聊你眼中的律界人生。
“有匪君子，如金如锡，如圭如璧。宽兮绰兮，猗重较兮，善戏谑兮，不为虐兮”！人在江湖飘，难免会遇到形形色色的人。律师更是常年游走于当事人、法官、同行之间，需要随时切换自己的角色定位，谨言慎行方能左右逢源。正所谓 “世事洞明皆学问，人情练达即文章”，作为律师，你是如何做到能屈能伸、张弛有度、既维护好自己与各方的关系，又能达成合作呢？面对当事人，如何了解其需求，安抚其情绪，树立自己专业、关怀、睿智的形象并建立互信关系？面对法官，如何保持不卑不亢的态度，提高胜诉几率? 在律所面对同行与上级，是该高调展现业务实力争取案源，还是该低调做好分内之事保证业务质量？在下一期的夜聊中，无讼小编将诚邀怀瑾握瑜，慧心纨质的律师前辈，结合他们的亲身经历，分享他们在这条法律之路上披荆斩棘的经验。
今晚我们聊聊： “法律人如何处理各方人际关系”？
无讼观察员/杜倩如
莫燕雯 江苏中虑律师事务所
如小编所述，律师的确面对很多人际关系要处理，比较重要的一点是--在选择做律师的时候就应该考虑到，一定是比其他工作要付出更多时间在交流上，是否适合做律师从应对复杂的人际关系也能看出来，是适应还是淘汰？
一、师傅、同事：学习、尊重
入行首先面对的是师傅、同事，大家都是从实习律师开始，上班第一天都是面对师傅和同事。笔者同学曾抱怨过自己的师傅没有时间带自己，笔者认为这很正常，师傅也是律师，同事也是律师，他们的工作不是带徒弟、教育实习生，而是获取价值。那么与师傅、同事相处就需要多付出，不怕辛苦，想有收获就需要付出努力，学习是在每一天的工作中积累的。尊重师傅与同事，在适当的时候请教，即便执业以后也有熟悉和陌生的领域，互相请教，既是学习也是促进感情。
二、当事人：理智应对
当事人就是律师的甲方，服务好甲方是宗旨，双方的委托代理合同中也会明确认真负责地维护甲方的合法权益，对甲方的商业秘密或个人隐私应保守秘密，《律师法》也对律师的服务有所规定，但是如何真正处理好与当事人的关系，笔者认为理智应对很重要。笔者是处理民商事诉讼案件，很多案件中当事人的情绪很有代入，陈述的事实也多偏激，律师需要做的就是将其陈述的事实转化成法律事实，虽不能"公正裁决"，这也不是律师的工作，但至少处理案件的时候全面把握，在法律规定的范围内为当事人争取利益。同时，在面对法盲又难缠的当事人，既要释法也要在适当的时候释放自己的情绪，才能更好地处理案件。
三、法院：加强沟通
笔者一直认为，作为代理人与法院之间的关系很重要，法庭上的陈述不是说服对方，而是向法官陈述事实与法律观点。因此，加强与法院之间的沟通很重要，能够为书记员、法官减轻的负担尽量做好，尤其是细节问题，诉状、证据清单、答辩状、代理词，最好能够备份在优盘，随时可以拷贝；考虑书记员的记录速度，不要只想着庭审时慷慨激昂地发挥；如果迟延提交证据需要联系法官说明情况，不论是实体问题还是程序问题，都需要互相尊重，加强沟通。
李斌斌 北京市炜衡（深圳）律师事务所
作为法律从业者，我们是向当事人提供各种法律专业服务，在提供这种服务的过程中需要与各种部门、各种人打交道。经常打交道的机构有公安、法院、检察院、不动产中心、国土部门等，经常打交道的人有当事人、法官、检察官、政府部门行政人员以及同行等等。在某种程度上来说，与人打交道（正式点的说法是处理人际关系）是我们工作的最重要一个内容，在某种层度上甚至决定了我们工作的成败。学会与当事人打好交道，当事人才有可能继续委托你办案，并且促进双方沟通效率；学会与上级和同行打好交道，才能为自己提供一个良好的工作环境等；可以说，与当事人、法官、同行打交道都是一门重要的学问。
一、如何与当事人打交道
当事人与律师之间的关系比较复杂，一方面律师接受当事人的委托处理法律事务，此是工作关系；另一方面，由于当事人经常与律师沟通案情，联系多了也有可能成为朋友。因此，律师与当事人之间的关系夹杂着工作与情感。但在这一关系处理过程中应坚持这几条原则：第一，忠于当事人的委托，对于当事人委托的事情应该尽心尽力，这是基本的职业道德。第二，尽量不带有情感办案。虽然律师应该具有同理心，站在当事人的角度并理解他们的心情，但必须保持理性，因为当事人出于各种目的有可能隐瞒事实甚至伪造事实。而且带有情感办案容易干扰我们的独立思考，导致做出错误的判断与决定。第三，守住法律的底线。虽然当事人是我们的收入来源，对于当事人的请求我们应尽量满足，但是应该时刻清晰法律的底线与边界，不要接受违法的请求。
二、如何与法官、检查官等司法人员打交道
在办理诉讼案件时经常要与法官、检察官打交道，例如我们的代理词、起诉状等法律文书要给他们看，开庭时要与他们直接面对等等。笔者认为与司法人员打交道的关键为：
首先，自身的法律专业素质要过硬，对于案由、案件事实、争议焦点等有精确的把握，对于涉及的法律事实有精准的理解，提交给法院、检察院的法律文书也应该尽善尽美。其次，严格依照法律规定的程序办案，提交的诉讼材料应符合法定形式以方便查看，在法律规定的时限内提交证据材料或者答辩意见、遵守庭审程序等。最后，保持不卑不亢的态度，既不藐视法官，也不用害怕得罪法官。
三、如何与同行打交道
有句老话说的好，"同行是冤家"，这句话很明了的表明了同行之间相互竞争的关系。但法律这行又有其特殊性，同行不仅是冤家，还是"亲家"。因为每个律师的专业能力有限、经验有限、资源有限，在遇到不懂的问题时需要向同行请教，去外地办案时需要向同行请教当地的办事流程，在遇到没做过的案件类型时需要与同行合作等等。那么在处理同行之间的关系时应把握几点：
第一，尊重同行，不贬低同行，因为尊重同行就是尊重自己，贬低同行就是贬低自己。第二，保持开放、包容的心态，对于自己总结的办案经验与技巧不妨大胆的与同行分享，不用担心被同行学走，因为在分享的同时也展示和宣传了自己，所以是相互受益。
与人打交道是门大学问，学无止境，可以说是活到老，学到老。
陈世银 北京盈科（武汉)律师事务所
律师作为一项需要多种综合素质的职业集合体、不仅要有专业的知识储备还需要具备协调处理复杂人际关系的能力。因为律师的工作环境并不是简单的从律所到法院，从法院到律所这种两点一线的简单生活。律师要协调很多复杂人际关系，包括与当事人、与法官与职能部门等，如果不能做到收放自如，那么即使空有一肚子深厚的法律知识，也无法解决一些疑难法律之事，更很难成为一名优秀的律师。那么律师面对不同的对象，应该如何处理？个人认为面对以下几个对象可以不同的处理：
1、面对当事人，言语上要抑扬顿挫、铿锵有力。因为当事人是通过和律师的交谈，获取对律师的印象的。要想取得当事人的信任，就必须赢得当事人的好感和敬佩，得体的谈吐、缜密的思维，不可或却。律师说话要注意场合、把握分寸。并做好谈话记录，以防当事人找麻烦。
2、面对法官，最重要的是要学会尊重法官。不论是民事案件、行政案件，还是刑事案件、执行案件，律师作为代理人或者辩护人，要想赢得法官的尊重，说服法官，就要熟悉审判流程、主动维护法庭秩序，让事实、证据和自己的人格魅力赢得胜诉。并做到在法官面前做到不卑不亢，以理服人，这样尊重法官，同时也能够获得法官对律师的尊重与认同。
律师人际关系的处理得当，能够事半功倍的效果，一来能够获得法官，当事人的尊敬，二来还能够推动案件的积极处理。但人际关系是一个复杂学习过程，愿作为法律人的你我共同成长。
赵晶 山东舜翔（枣庄）律师事务所
成为一名优秀的律师，既需具备渊博的专业知识，善于雄辨的口才，流畅的书面表达能力，敏锐的思辨才能，还需要在人际关系的处理协调方面游刃有余。虽然入职律师行业时间不长，但通过方方面面的了解，对律师对各方人际关系的协调处理有了些许感触，所言肤浅之处，还望包容。
一、律师与当事人
律师与当事人之间，既不是朋友，也不是敌人，实质是服务与被服务的关系，这种服务建立在律师与当事人密切配合的基础之上，因此，一方面以诚信贯穿于法律服务的整个过程，取得当事人的信任，建立和保持良好的关系，对当事人的困难、矛盾包容、安慰、理解，主动征求意见，耐心解答提问。另一方面，在以积极、认真的态度，谨慎处理当事人的法律事务时，也应注意正确引导当事人，以免当事人执着于非法或过分的主张和要求，为律师办理案件人为制造阻碍。
二、律师与同行的合作
中国有句老话：取人之长，补己之短。同行之间，虽时有利益牵扯，但不可轻言褒贬，更不可尔虞我诈。律师能力各有侧重，有的擅长开拓业务、挖掘案源，有的擅长法律文书写作，有的则精于庭上一展辩才。不同的律师能力大小及层次高低在不同的业务领域也各不相同，在工作中善于合作，实现优势互补，将会使个人能力得到不断提升。
三、律师与法官
一方面，律师与法官虽相互独立，但同为维护法治国家尽心竭力，彼此间理应相互尊重。前最高人民检察院副检察长、检委会委员徐显明曾讲："一般来说，一个社会对法官、检察官的尊重程度，表明法治的程度。同理，法官、检察官对律师的尊重程度，则表明了这个社会的公正程度"。另一方面，律师与法官同是法律职业共同体，因此也存在相互配合的关系。将案情条理清晰、有根有据的讲述清楚，承办案件的核心观点整理成电子文档，提交给法庭，减轻主审法官的负担，撰写裁判文书时可相对轻松。律师做好与法官的配合工作，不单单是体现了自己的专业素养，也会赢得法官的尊重，往往更能得到公正的裁判结果。
律师作为一名社会人，需要与形形色色的人打交道，一定程度上来说，律师工作本质就是处理纠纷，协调各种关系，关系理顺，工作自然得心应手，反之则举步维艰。有理由相信，与各方保持良好的关系，是每个律师的追求，也是律师个人获得源源不断资源的源泉。
杨晋锋 山西金贝律师事务所
人际关系是一种信息和对象相互作用的过程，是最基本而又最复杂的社会关系，也是人们联络感情的纽带。在现代社会，善于交往是一个人的财富。
律师在处理具体法律事务中，要参与企业经济活动，提供法律咨询，在不同的利益主体中进行斡旋调解等等。律师的业务活动几乎囊括了社会各行各业各个领域，涉及社会各个层次、不同性格、不同品位、不同素质的人。如果人际关系处理得当，当事人就愿意找他排扰解难，政法部门和企事业单位也乐于听取他的意见和建议。同时律师在交往中，容易吸收各种社会能量，掌握各种信息，能认识诸多朋友从而使自己的社会活动范围更加宽广，基础更深厚，这样就有利于业务的拓展。因此，律师要充分认识人际关系的重要性，树立正确的人际关系的价值观，加强个人修养，优化个人形象，最大限度地开发人力资源。
在交往实践中，无论身处何种场所，都应保持良好的情绪状态，在言谈举止，投足举手之间，表现出优雅的气质，潇洒的风度，体现出积极向上的精神风貌，从而赢得当事人以及交际对象的信任。
律师的人际交往有特殊性，它不仅起着公众、社区组织和国家法律结合的作用，而且维系着社会稳定和发展以及国家法制统一与尊严。
律师在社会交往中，必须坚持人际关系的原则。其一，平等原则。人虽有社会分工的不同，财富的多寡，官位的大小，但法律面前人人平等，律师为其提供服务，都要运用正义和法律的准则处理法律事务。其二，互利原则，相互帮助，协同行为，以既对己也对人有利的心态去发展人际关系，切忌惟利是图，计较得失。其三、信用原则。重信用，真诚待人，信守诺言。第四、相容原则。与人为善，豁达谦让，以坦荡宽广的胸怀容四海之人，容不同意见。同时，又不失原则，不失自我，应把握好其中的"度"。
杨阳 江苏中立信律所
俗话说"同行是冤家"，其实律师之间的关系是很难亲近的，相反律师和当事人的关系则比较好处理。
因为后者的关系角色是固定的，当事人向律师寻求帮助，律师为当事人提供法律服务，这种关系的基调是长久不变的。所以律师对与当事人之间的关系比较容易打理。
反观律师之间的关系就要错综复杂一些，律师之间有时是朋友，有时是竞争对手，有时甚至是敌对双方。如何与周围律师构建和谐友好平等的关系，这成了困扰很多年轻律师的烦恼。
这里我教大家一个和律师同行相处的窍门，六个字：表现非凡实力。在讲究实力的律师圈，只有你水平出色、能力突出，其他律师才会打心眼地钦佩你，愿意成为你的合作伙伴和朋友。
相反，如果你能力平庸，还表现出过分谦让、溜须拍马，甚至不惜放弃自身利益去巴结同行，这种方法非但难以成功，反而会被同行看低和瞧不起。所以说，与其绞尽脑汁去讨好同事，还不如静下心来，通过一些磨炼来提升自己的能力，比如：演讲、写作、开拓案源。
所以说，只要你展现出非凡的实力，表现得足够优异，你的周围一点不会缺少律师朋友。
下期话题：
身处信息爆炸时代，互联网时代带给法律人的不仅是机会，还有面对新鲜信息无所适从的焦虑感与危机感。正所谓“生也有涯而学也无涯”，终身学习已经成为了当代法律人必备的一项素质。各种法律相关线上线下的律师培训课应运而生，或邀请名律师分享实务处理的经验，或邀请律界成功人士帮助律师进行能力提升。面对层出不穷的律师培训课，你持怎样的看法呢？你认为这一项学习投资是否值得呢？你是如何挑选、适配这些课程的？你更感兴趣对自己执业领域的实务分享，还是更喜欢听听前辈们是如何自我要求提升，走向成功的呢？下期的夜聊会，小编将邀请求知若渴、孜孜不倦的法律人们，分享他们对法律专业培训课程的看法。
下期的夜聊会，我们聊聊“法律人如何看待专业提升培训课？”
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