本文为作者向无讼阅读独家供稿，转载请注明出处。
一、绪论
用人单位与劳动者建立劳动关系后，不可避免会因为某方面的问题，比如用人单位未足额支付劳动者劳动报酬、未支付加班费、未依法缴纳社保、劳动者未享受带薪年休假、劳动者违反规章制度给用人单位造成损失等，从而导致双方劳动债权出现。双方劳动债权的出现，是矛盾难以调和的根本。
在实务中，要想彻底解决双方的劳动债权问题，在一般情况下，需要通过劳动仲裁、诉讼，解决双方争议、纠纷。但是，无论是劳动仲裁，还是诉讼，需要巨大的时间及经济成本，即使最后获得胜诉，也面临执行困难的现实问题。因此，对于双方而言，通过传统意义上的诉讼方式，解决劳动债权纠纷问题，并非最佳路径。
当双方的矛盾大到无法调和，分道扬镳势在必行的时候，通过协商方式，解除劳动关系，可以对双方劳动债权进行合理处置，在某一些无法精确核算的问题上进行适当倾斜，总体上再作出相应调整，确保双方的利益均衡。总而言之，协商解除劳动关系，不仅能让用人单位与劳动者合理地解决矛盾、纠纷，而且能在一定程度上节省时间及经济成本，提高解决问题的效率。本文将逐一分享协商解除劳动关系在实务中有哪些具体应用。
二、协商解除劳动关系的法律依据
《劳动合同法》第三十六条：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。
《劳动合同法》第四十六条：有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：……（二）用人单位依照本法第三十六条 规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的。
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第十条：劳动者与用人单位就解除或者终止劳动合同办理相关手续、支付工资报酬、加班费、经济补偿或者赔偿金等达成的协议，不违反法律、行政法规的强制性规定，且不存在欺诈、胁迫或者乘人之危情形的，应当认定有效。
前款协议存在重大误解或者显失公平情形，当事人请求撤销的，人民法院应予支持。
三、协商解除劳动关系协议书范本
协商解除劳动关系协议书
甲方：
住所：
法定代表人：
乙方： 身份证号：
户籍地： 居住地：
联系电话：
第一条 鉴于甲乙双方于 年 月 日订立的《劳动合同书》，约定的期限为 年 月 日至 年 月 日。但由于 ， 主动提出，甲乙双方根据《劳动合同法》第36条及有关规定，在平等、自愿协商的前提下，达成如下协议，双方须共同遵守。
第二条 甲乙双方同意解除于 年 月 日订立的《劳动合同书》，本协议签订之日起，双方之间的劳动关系就此解除，劳动权利义务即时终止。
第三条 经甲乙双方协商达成一致，由甲方一次性支付给乙方经济补偿金及各项补助（补贴）等共计人民币 元（￥ 元），具体费用明细见附件二。
第四条 对于前述约定的费用，乙方办理完工作交接手续之日起三日内，甲方一次性支付至乙方指定的账户（户名： ，账号： ，开户行： 。）。如乙方尚拖欠甲方债务的，在支付时一并抵消。
第五条 本协议签订之日起：三日内，甲方应当向乙方出具离职的相关证明；十五日内，甲方为乙方办理人事档案转存及社保关系转移手续。
第六条 甲乙双方共同确认：本协议签订并履行完毕后，双方劳动债权全部结清，双方此后不存在任何劳动争议纠纷。
第七条 甲乙双方均不能就任何劳动争议问题向对方主张权利，提出劳动仲裁申请或诉讼，否则将承担违约责任，违约方应当向守约方支付违约金 元，并赔偿损失。如果系乙方违约的，还应当如数退还甲方支付给乙方的前述全部费用。另，劳动关系解除后，任何一方均不能做出有损对方声誉、利益的行为，否则将视为违约。
第八条 本协议自甲乙双方签字（盖章）之日起生效。
第九条 本协议一式三份，甲方执一份，乙方执一份，一份交由人社部门备案，均具有同等法律效力。
第十条 “甲乙双方就本劳动协议中涉及各类通知、协议等文件，以及发生争议纠纷时相关文件和法律文书送达时的送达地址及法律后果作如下约定：
1.甲方确认其有效的送达地址为 ；乙方确认其有效的送达地址为 。
2.前述地址适用范围，包括双方非诉时各类通知、协议等文件，以及就本协议发生争议纠纷时相关文件和法律文书的送达，同时包括在争议进入劳动人事争议仲裁、民事诉讼一审、二审、再审和执行程序。
3.任何一方的送达地址需要变更时应当履行通知义务，通过 的方式通知对方，确保对方知悉。未按前述方式履行通知义务，双方所确认的送达地址仍视为有效送达地址。”
十一条 因履行本协议发生争议，甲乙双方可协商解决，如通过协商无法解决的，任何一方均可向本协议签订地人民法院提起诉讼，解决纠纷。
十二条 经甲乙双方共同确认：对本协议项下条款文义有充分理解和把握，知悉所享有的权利及应承担的义务及违约后将承担的责任，且不存在重大误解等意思表示不真实的情形。
第十三条 其他约定 。
第十四条 本协议附件。
附件一：乙方身份证复印件
附件二：费用明细表
甲方（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签字）：
签订日期：
签订地点：
乙方（签字）：
签订日期：
签订地点：
四、协商解除劳动关系在实务中的具体应用
（一）历史遗留旧账，化干戈为玉帛
在很多企业内部，特别是有过并购、改制经历的企业，都面临历史遗留旧账问题，比如，新老企业衔接过程中，出现的工龄断档问题；曾经发生工伤没有进行鉴定问题；职工过去长期加班，企业没有支付加班费问题。如果这些历史遗留旧账问题没有得到妥善解决，是很有可能会通过劳动仲裁、诉讼解决的。
实际上，无论是哪一种历史遗留旧账，都可以通过协商解除劳动关系的方式，一次性彻底解决。当然，需要对劳动债权的明细，进行详细说明，并以书面的协商解除劳动协议书加以固定，设置相应的合同条款，规避可能存在的法律风险，具体可参考本文所列《协商解除劳动关系协议书》范本。
（二）企业职工分流管理，寻求合理解决方案
涉及到企业改制、注销的，原则上应当对职工进行妥善安置，在此类重大安置项目中，政府部门也会参与其中。考虑到部分年龄偏大或身体状况欠佳的职工今后就业问题，对离开企业会抱有极大情绪，而有的职工在企业工作多年，也不希望工作环境发生太大变动，总而言之，如果安置方案无法得到大部分职工的支持，整个安置项目将很难有效推进。
根据笔者以往处理职工安置项目的经验，实际上在设置职工安置方案的过程中，核心的问题在于如何应用好“协商解除劳动关系”这把利器。职工要接受方案，最重要的一点，在于利益均衡。企业在安置方案中，应当体现出对职工的额外补偿，无论是企业自身的过错，还是出于对职工对企业所做贡献的考虑，均以明确的方式一次性给予补偿，让职工感受到企业的大度和关怀。
当职工接受安置方案，整个职工安置项目得以推进，还需要双方签订《协商解除劳动关系协议书》，对所有问题进行固定，以防范可能存在的法律风险。
（三）“三期”女职工离职，预期所得一次清
实践中，孕期、产期、哺乳期女职工可能会因为家庭、自身发展等方面的考虑，想提前离开企业，但又担心无法享受即将到来的“三期”待遇。为了解决这种矛盾，通过协商方式解除劳动关系，可谓一举两得。女职工可以核算自己在“三期”应得的费用，以便为与用人单位协商，提前做好准备。对其他“三期”女职工而言，也是多了一种选择方式。
而用人单位如出现经营困难，面临提前解散或破产情形的，也可以向当地人社局汇报情况，同意一次性支付“三期”女职工在“三期”预期将享受到的所有待遇，以此作为与“三期”女职工协商解除劳动关系的筹码，从而顺利推进企业的关停计划。
具体到“三期”女职工预期待遇，无非包括了未休产假、哺乳假工资待遇。重点说一下未休哺乳假工资待遇的计算方法，该女职工在剩余哺乳期的每个工作日有一个小时的哺乳假，如有生育多胞胎情形，每多哺乳1个婴儿，每个工作日增加1小时哺乳假，折算出女职工的每小时工资待遇，从而计算出该女职工可预期享受的哺乳假工资待遇。
鉴于国家法律对“三期”女职工就业稳定性的保护，如“三期”女职工主动提出协商解除劳动关系的。建议用人单位认真核实情况，如属实的，让该女职工以书面的方式提交申请，注明是本人强烈、主动、自愿地要求解除劳动关系，在这个协商的过程中，保留谈判底稿、录音录像，并在签订《协商解除劳动关系协议书》时，对女职工的待遇问题进行详细说明。
五、结语
协商解除劳动关系，为劳资双方提供了一种更为平和的方式，解决矛盾、纠纷。在协商过程中，双方互相博弈，适当让步，尽显人性。在实务中，为了避免面对漫长的仲裁、诉讼程序，在协商解除劳动关系中，应当尽可能保持理性和谦让。要知道，在劳动用工过程中，没有绝对的利益均衡。寻求相对平衡的解决方案，这才是协商解除劳动关系的真正价值所在。
编辑/董唯唯