文/赵鹏 央企法务
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法律不保护权利上的沉睡者，主要是说明诉讼时效的重要性。那么对于债权人来说，在漫长的讨债之路上，就需要时刻确保债权在诉讼时效内，否则就可能因证据在手到哪儿都有理的自信而悔青了肠子。那么如何能确保债权在诉讼时效内呢？《民法通则》第一百四十条、《民法总则》第一百九十五条均对引起诉讼时效中断的情形作出了规定，诉讼时效因权利人向义务人提出履行请求而中断，从中断时起，诉讼时效期间重新计算。因此，债权人只要能及时向义务人提出履行请求就能实现诉讼时效BUFF的不断刷新。那么债权人又如何向义务人提出履行请求，才即能高效便捷，又能具备充分的证据效力，还能引起诉讼时效中断呢？
最高人民法院《关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第十条规定“具有下列情形之一的，应当认定为民法通则第一百四十条规定的“当事人一方提出要求”，产生诉讼时效中断的效力：（二）当事人一方以发送信件或者数据电文方式主张权利，信件或者数据电文到达或者应当到达对方当事人的”。发送信件是主张权利的常用方式之一，实务中，企业债权人往往会通过邮寄《催款函》的形式向债务人提出履行请求，此种方式更便于证据的保存和举证。但是如果在邮寄过程中不注意细节问题，可能就达不到期望的法律效果了。
一、选择什么快递？
笔者建议优先采用邮政EMS，基于国家、社会、全国人民对中国邮政的信赖，公信力更强，人民邮政为人民。采用EMS不便时，也可以使用顺丰等快递，基于公众对快递业的信赖。
二、对邮寄情况如何举证？
通过EMS邮寄文件需要证明一下3个问题：
1、有没有寄？
2、寄的内容是什么？
3、有没有收到？
证明上述3项内容通常可以提供的证据有：快递单存根、缴费发票、查询单、EMS回执、邮寄文件原件。
最高人民法院于2003年6月发出的《关于债权人在保证期间以特快专递向保证人发出逾期贷款催收通知书但缺乏保证人对邮件签收或拒收的证据能否认定债权人向保证人主张权利的请示的复函》的意见。该函认为，债权人通过邮局以特快专递的方式向保证人发出逾期贷款催收通知书，在债权人能够提供特快专递邮件存根及内容的情况下，除非保证人有相反证据推翻债权人所提供的证据，应当认定债权人向保证人主张了权利。因此债权人在法律规定的期间内通过邮政EMS的方式向债务人送达了催款函，可以认为债权人主张权利的行为已经完成并可以导致诉讼时效的中断，除非债务人能够举证推翻债权人的上述举证。
实务审判中，法院也是按照这个思路裁判，即债权人首先进行邮寄送达的举证，在债务人无法举证推翻债权人的证据时，债务人承担不利后果。原因不外乎基于公众对中国邮政公信力的合理信赖。
【（2017）闽0583行初8号】被告虽否认其收到该EMS快递，因原告所邮寄的EMS快递的送达地为“晋江市新塘街道办事处”，收件人也为被告的主任谢建智；原告提供的证据可证明原告邮寄到晋江市新塘街道办事处的EMS快递已有人签收。被告欲主张其未收到该EMS快递，应提供证据证明该EMS快递被他人领取，而被告未能提供证据证明该EMS快递被他人领取，故应认定被告已收到原告于2016年11月3日邮寄到晋江市新塘街道办事处的EMS快递。
【（2017）京02民终6351号】二审审理期间，义厚成公司虽然不认可收到了中化公司上述2份《履行通知》、《履行通知（二）》，但中化公司在一审审理中针对其主张的事实已提供邮件查询单予以佐证，义厚成公司未能提供有力的相反证据反驳中化公司提交的证据，故义厚成公司应当承担举证不能的法律后果。
【（2017）闽05民终6880号】根据泰禾投资公司提供EMS快递单可以证明，泰禾投资公司按照名翔公司的公司地址向沈冰雄（原名翔公司经营的石狮星美影院的店长，现名翔公司的经理）邮寄了《石狮星美影院撤铺告知函》，上述快递于2016年5月7日被签收，签名栏体现“沈”字，应视为2016年5月7日，名翔公司签收了《石狮星美影院撤铺告知函》。虽然名翔公司主张签收人并非沈冰雄，但未提供相应的反驳证据，应承担不利的法律后果。
【（2019）粤民终266号】江龙公司提交了邮政特快专递复写联（寄件人存）、网上邮件查询记录及三亚潜水中心网站，以证明其于2016年10月15日向三亚潜水中心邮寄了催款函，三亚潜水中心于2016年10月17日收到。三亚潜水中心否认其真实性，但没有相反证据予以反驳，故江龙公司提交的上述证据真实性应予确认。
三、EMS邮寄中需注意的事项
（一）具备前提条件
要知道对方的联系方式、地址等有效信息。
如何获取对方的有效地址呢?
企业的工商登记、公民的身份证、合同中的约定。
因此,在与对方签订的合同中：
1、对于自然人，要写明对方的真实姓名、联系电话、联系地址及身份证号；
2、对于企业,要写明对方的全称、联系人、联系电话、通信地址。
（二）填写注意事项
1、寄件人、收件人及“单位名称”要准确
寄件人、收件人为“自然人”的，应详细填写寄件人、收件人姓名、联系电话。
寄件人、收件人为“法人”的，除填写具体的寄件人、收件人姓名外，还应填写寄件单位和收件单位全称。
寄件人、收件人姓名要填写准确，应与有效证件姓名一致。不能以“某先生”、“某小姐”等不完整、不明确的信息代替。
如果合同中明确约定了联系人的，此处应当填写约定的人员信息。
如果没有约定联系人的，此处应当填写合同的当事人（如为自然人），或合同当事人的法定代表人或负责人（如为非自然人）。
2、寄件人、收件人地址要完整
城镇地址均须按省、市、县、街道、门牌号码(楼号、单元号、楼层、房号) ，农村地址须按省、市、县、乡、村的顺序填写。
不能只填写寄件人、收件人所在单位而省略具体地址。
3、寄件人、收件人的电话号码要准确、有效
寄件人、收件人联系电话必须填写，优先填写手机号码，号码应准确、有效，否在可能无法完成投递。
4、内件品名要写明
请注明内装物品的具体名称、具体数量，文件最好设有编号，使其特定化。例如 “催款函（编号201234）一份”。
5、书写要清晰
应当用黑色（或蓝色）圆珠笔或水笔填写，字迹应当清晰，且容易辨认。
（三）注意保存证据
保存快递单存根，根据单号对邮件进行实时跟踪，查询邮件的投递情况，尽快打印保存查询单。一定记得保留与邮寄文件相同的原件。
快递单、查询单（或EMS回执）、缴费凭证、与邮寄内容一致的原件，可以形成向对方邮寄送达的完整证据链。
此外,对于收件人拒绝签收或无法寄达收件人的,收到快递退件后,应当原封不动地妥善保存,同样具有一定的法律效力,可以在仲裁和诉讼中提交。
编辑/daicy