编者按：

6月11日，无讼学院认知升级课第二场，将由知名投资人，峰瑞资本创始合伙人李丰与蒋勇律师，一同分享《复杂专业服务如何互联网化  专业升级的底层逻辑》。本期活动开放少量现场体验名额，无论是否报名认知升级系列课，填写文末报名表，既有机会现场参与。名额有限，先到先得~

Boil things down to the most fundamental truths 

then reason up from there

你需要把事情分解到最底层的逻辑

然后再自上而下进行推理

一

熟悉我的朋友都知道，我在上海有个非常要好的朋友叫Peter，90年生人，本科学的是「政治与经济」，毕业后开始做投资经理，两年内投中了不少好项目，于此同时，还成功完成了「西餐馆」「高端在线花店」「三冠淘宝店」「互联网金融创业」这几件看起来风马牛不相及的创业——总之，从零到一做成了不少事情。

Peter是一个特别聪明的人，所以在过去很长一段时间里，每当在工作、创业中遇到难解的问题，我总是会第一时间找他咨询，希望获得一些启发。

找他的次数多了，就慢慢发现自己在思维方式上和他的差异：

那时候的我，典型的问问题方式是——

Peter，我现在遇到XXX这么个情况，我希望XX可以上升，但是做了很多运营都没效果，现在不知道该怎么办了……

而Peter的句式基本都是类似——

你先告诉我这么几件事：

做这个事情的目的是为了什么？

这件事都是由什么关键要素构成的？

业务运行的链条是怎么样的？

这些要素或者业务链条，它们之间的关系是怎么样的？

这里面最重要的部分是什么？

……

等我回答清楚了上面几个问题之后，他才会根据我的描述，举一些自己做过或者了解的例子，然后和我开始慢慢讨论起来。在这个讨论的过程中，大部分的问题都会陆续找到解决的思路。

直到很后来，我才发现这是很多投资人的常用思维——

先找到影响事情发展的核心要素，然后基于这个核心要素做相应的推演，最后根据推演结果，判断这件事情财务上靠不靠谱，要不要投……

在这件事上，我一直很感谢Peter，因为和他接触多了，让我慢慢熟悉了这套思维方式，而这帮我后来在推进很多事情上，发挥了极大的作用。

二

如果你仔细观察，就会发现很多优秀的人，思考、解决问题的时候都是在使用类似的思路。

我非常佩服的「乐纯酸奶」的创始人奶牛Danny曾经写过一篇爆款文章——《经验：这盒酸奶如何从零开始，做出打动人的设计？》，在文中他用四个例子讨论了设计的本质是什么，以及在这个本质之上，乐纯用怎样的方式进行对事物进行重新设计。

文中第一个问题就是——名片的本质是什么？

在这个大家互相加微信的时代，名片的真实作用微乎其微——然而如果你从本质思考问题，就会发现，名片本质上是「让新认识的人记住你和你公司的一张纸」——当你想清楚这件事之后，那么名片能做的可能性就变得无穷大了。就像他说的——

忘掉在一张纸上写公司名字、地址、邮箱、电话吧——你给对方提供了什么价值让他记住你？

至于具体的做法，你可以搜索那篇文章自行阅读——但作为读者的你，最好不要照抄它们（因为它们是做酸奶的，是基于酸奶产品的特性做的重新设计。而你很可能不是做酸奶的），而是要通过它们的例子，学会这种思维方式——

先思考问题的本质，再从本质出发，进行推演，从而找到更好的解决方法。

在这件事上，特斯拉汽车的创始人ElonMusk其实更有发言权——你可能听过「第一性原理」这个词，ElonMask就经常用这个词来解释他的创业思路。

用他的话说——

我们应该运用「第一性原理」思维而不是「类比思维」去思考问题。在生活中，人们总是倾向使用类比思维——因为别人已经做过了或者正在做这件事情，我们就也去做。这么做的结果，只能有微小的迭代发展。使用「第一性原理」的思考方式，就是是用物理学的角度看待世界，也就是说，要一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。

比如造火箭这件事，在别人眼中一看就感觉是只有「国家级别」的财力才可能完成——但在ElonMusk看来，一架火箭，它的原料成本只占火箭的总成本的2%，就算还有其他成本，那都可以优化。所以，他放话说，可以把现在火箭的制造成本，降低到只有现在的10%。也是因为这种思考，他的火箭设计方向，就是「可重复使用」——这样就能把关键的成本降下来，总体成本也就能降下来。

从本质出发，才能找到更好的解决方法。

三

我认识很多律师，在思考问题上，都会习惯用「思维导图」把复杂的事情分别列出来，从而帮助自己把事情想清楚。

然而根据我的观察，很多时候律师做思维导图，做的都是「由表及表」的事情——大多数时候，都只是是把一件大的事情，按照流程（或者阶段）拆分成小的事情而已。

比如我见过很多律师，会用思维导图把自己的服务流程，根据不同阶段排列好，然后再继续向下，拆分成具体的一个个小任务。就像下面这张图——

这么做的本质，其实还是「列清单」——只不过是用思维导图的形式列了清单而已。虽然换了形式，但依然是「类比思维」的体现，并没有思考问题的本质。

再举个例子——

每次外出讲课，当我把这张「天同其实在自己官网一直公开」的标准化流程和大家分享时，大部分律师都会举起手机立刻拍下来——大家的心理，还是想看看天同怎么做，然后自己琢磨琢磨是不是做一定的删减后，也可以用起来。

这也是典型的「类比思维」在发挥作用。

而当你试着从底层思考问题，你可能还是用思维导图这个框架，但思维路径会完全不同。就比如上面的例子，真正的思维过程应该是这样的——

客户找律师办案，底层的需求是「安全感」。因而，在设计流程时，要根据客户不同阶段对安全感的不同期待，制定相应的服务内容。

在接洽阶段，尽可能地呈现你对类案的理解和经验，强化客户对你专业能力的安全感

在沟通后，尽快提交工作计划，是为了给客户明确这件事的预期，给他时间上的安全感

在作业过程中，用模拟法庭的方式把过程尽可能全面地呈现出来，给他结果上的安全感

以此类推……

所以你发现了，真的有用的流程，不应该是「按照别人怎么做」然后自己照抄出来的，而是应该「根据自己客户的实际底层需求」推出来的。

在这件事上，思维导图只是帮助你的「思维」做更好的「呈现」的工具而已——只有从底层逻辑开始思考问题，才有机会「由表及里」，把问题真正的关键找到。

四

在思维方式这件事上，我一直推荐法律人要有投资人的思维——就像Peter对我的帮助一样，只有学会用投资人的思维方式思考问题，才有机会把事情真的想清楚。不论是具体办案，还是规划自己的商业模式，这套思维方式很大程度都是共通的。

毕竟投资这门生意，本身就需要对问题本质有极强的理解，才可以判断清楚事情发展的关键要素，并在最合适的时间把钱投进去，最终获得良好的回报。

而在投资这件事上，我也非常推荐一个人——峰瑞资本的创始人，李丰。

不仅因为他曾是IDG最年轻的合伙人，主导投资了宜信、猪八戒、三只松鼠、嘀嗒拼车、Bilibili、河狸家等一系列优秀创业公司，获得了巨大成功，更是因为，李丰对于专业服务行业的底层商业逻辑有更深刻的洞见和话语权，并且，由于投资人的独立视角，其观察和理解比身处其中的专业服务人士更客观、更值得参考。

加上李丰曾是新东方的名师，所以讲起课来，思路清晰逻辑缜密。每次他有任何分享，我都会第一时间去听，每次听，都会受益匪浅。

而6月11日（周日）在北京，我们特别开心能邀请到了李丰老师，和更多的法律人分享「专业法律服务升级的底层逻辑」这样一个话题。并且，这次分享还将由蒋勇律师主持并担任对谈嘉宾，从法律人的视角和李丰畅谈、碰撞。

如果你是一个不满足于「提升自己的专业能力」就够了的法律人，希望能从更全面的角度考虑行业的发展趋势，并用以指导自己的业务定位和行动，那么本场讲座不容错过。